Doanh thu phòng vé

Trò chơi kỳ ảo: Thăng cấp thu về 320,3 triệu USD chỉ tính riêng tại thị trường Mỹ và Canada và 479,7 triệu USD tại các quốc gia và vùng lãnh thổ khác, đưa tổng mức doanh thu toàn cầu lên tới 800,1 triệu USD, so với kinh phí sản xuất bộ phim trong khoảng 125–132 triệu USD.[3][4] Deadline Hollywood tính toán lợi nhuận ròng của bộ phim vào khoảng 236 triệu USD, sau khi tổng hợp số liệu về doanh thu và các khoản chi.[24]

Tại thị trường Mỹ và Canada, Trò chơi kỳ ảo: Thăng cấp được phát hành cùng thời điểm với Giáng sinh đen và Richard Jewell, dự kiến thu về 45–55 triệu USD từ 4.227 rạp chiếu phim trong dịp cuối tuần ra mắt.[25] Phim thu về 19,7 triệu USD trong ngày đầu tiên công chiếu, bao gồm 4,7 triệu USD thu về từ suất chiếu sớm đêm thứ Năm. Sau ba ngày cuối tuần ra mắt, tác phẩm thu về 59,3 triệu USD, đứng quán quân về doanh thu phòng vé tuần công chiếu.[4][26][27] him thu về2 6., mtriệu USD trong dịp cuối tuần thứ hai công chiếu, về á quân trên bảng xếp hạng doanh thu phòng vé, xếp sau Star Wars: Skywalker trỗi dậy.[28] Tới dịp cuối tuần thứ ba, tác phẩm thu về 35,3 triệu USD (tổng 59,2 triệu USD trong năm ngày nghỉ lễ Giáng sinh), và 26,5 trong dịp cuối tuần thứ tư, giữ vững vị trí á quân doanh thu phòng vé tuần, sau Star Wars: Skywalker trỗi dậy.[29][30] Sau khi đại dịch COVID-19 diễn ra, hầu hết các rạp chiếu trên khắp Hoa Kỳ và Canada bị đóng cửa vào tháng 3, bộ phim tiếp tục được công chiếu tại các rạp chiếu ngoài trời trong những tuần tiếp theo; phim tiếp tục thu về 217.800 USD vào dịp cuối tuần thứ 24 và 186.800 USD vào dịp cuối tuần thứ 25.[31] Bộ phim cán mốc doanh thu 800 triệu USD toàn cầu vào ngày 7 tháng 7 năm 2020 nhờ vào doanh thu tại các rạp ngoài trời ở Mỹ và doanh thu từ các rạp chiếu mới mở cửa lại ở các quốc gia khác.[32]

Đánh giá chuyên môn

Trên hệ thống tổng hợp kết quả đánh giá Rotten Tomatoes, phim nhận được 71% lượng đồng thuận dựa theo 246 bài đánh giá, với điểm trung bình là 6,1/10. Các chuyên gia của trang web nhất trí rằng, "Giống như nhiều trò chơi cổ điển khác, Trò chơi kỳ ảo: Thăng cấp giữ lại được những yếu tố cốt lõi đã có trước đó đồng thời bổ sung thêm đủ những điều mới mẻ để giữ lại cái hay của trò chơi này."[33] Trên trang Metacritic, phần phim đạt số điểm 58 trên 100, dựa trên 37 nhận xét, chủ yếu là những ý kiến trái chiều.[34] Lượt bình chọn của khán giả trên trang thống kê CinemaScore cho phần phim điểm "A–" trên thang từ A+ đến F, trong khi đó trang PostTrak cho biết 58% số khán giả cho phim phản hồi tích cực, cùng với đánh giá 3,5 trên 5 sao.[4]

Giải thưởng